fbpx

RÜCKVERSAND

Du kannst die Produkte binnen 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken.

Rückgabe Bedingungen

Alle Produkte müssen ungetragen sein. Sollte das Produkt beschädigt, beschmutzt oder getragen worden sein, wird es nicht erstattet. Schuhe, empfehlen wir, auf einem Teppich oder weichen Untergrund anzuprobieren. Bei Produkten mit Hangtag darf das Hangtag nicht entfernt werden. Alle Schmuckprodukte müssen mit in der mitgelieferten Schmuckschatulle zurück gesendet werden. Personalisierte und extra angefertigte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Rückgabe

Informiere uns vor Ablauf der Widerrufsfrist, wenn du die Ware retournieren möchtest oder schicke die Ware innerhalb der Frist an uns zurück.

Nutze für den Rückversand unser Rücksendeformular oder lege deine Kontaktdaten inklusive Ordernummer der Sendung bei, damit wir deine Rücksendung zuordnen können.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir empfehlen, die Waren als versichertes Paket an uns zurück zu schicken und die Quittung des Paketdienstes mit allen Sendungsinformationen bis nach Abschluss der Retoure aufzubewahren.

Wir erstatten dir den Preis der zurückgesendeten Ware, abzüglich der Lieferkosten, auf dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung eingesetzt hast.

Rücksendeformular